CX Sostenible: Creando Una Experiencia al Cliente Responsable
La experiencia del cliente sostenible (CX) está convirtiéndose rápidamente en un aspecto vital de la estrategia empresarial. Las empresas están integrando la sostenibilidad en sus iniciativas de CX para satisfacer a los consumidores conscientes del medio ambiente, aumentar la lealtad y garantizar el éxito a largo plazo. Este artículo explora las principales estrategias para fomentar…
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