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Mes: junio 2022

Soluciones de Contact Center y Servicios de IT

¿Qué es el ciclo de vida de un Cliente?

¿A qué nos referimos con el ciclo de vida del cliente? Con este término nos referimos a la evolución que hace el cliente desde el momento en el que se capta su atención o entra en contacto con la empresa como simple prospecto, hasta que pasa a formar parte de la cartera de clientes leales…
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satisfaccion al cliente

¿Qué es la fidelización del cliente? Conceptos y Etapas

Es bien sabido que los clientes son quienes dirigen el éxito de cualquier empresa orientada al público y son la pieza clave para su continuidad, sus movimientos impactan directamente en los negocios. Pero la continuidad y el éxito de una empresa no dependen solamente de captar clientes nuevos, sino que también necesita de la fidelización de…
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call center telemarketing

Experiencia de LinkSolution, ¿Qué clientes tiene?

“Nosotros lo ayudamos”… Un lema por el cual nos manejamos hace más de diez años. Nuestra vocación por el servicio nos ha llevado a desarrollar y profundizar una amplia gama de propuestas del área de los servicios de Contact Center como así del ámbito IT. Nuestras soluciones están confeccionadas y orientadas para poder adaptarse a…
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