Madrid, España
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contacto@linksolution.es

Servicio de Contact Center & IT.

En LinkSolution ponemos a disposición servicios profesionales para crecer junto a su empresa

Contact Center

Soluciones omnicanalidad para todo tipo de clientes.

Desarrollo Software

Equipo especializado en las tecnolgias actuales.

Soporte IT

Experiencia solucionado incidencias en tiempo y forma

Consultoría

Asesoramiento para la implementación de proyectos

LINKSOLUTION

Generando Valor al Cliente. Outsourcing Contact Center & Tecnología

En Linksolution brindamos servicios para organizaciones que requieran soluciones de atención al cliente, por otro lado ofrecemos a empresas servicios de contact center y customer service.  Gracias a nuestros profesionales altamente capacitados brindamos servicios integrales desde call center, desarrollo de software hasta soluciones de soporte técnico IT, mesa de ayuda entre otros.

CONSULTANOS

Crecemos junto a tu empresa y proyectos

El objetivo es asociarnos a nuestros clientes y trabajar en equipo, para poder asesorarlo en las líneas de implementación y gestión de proyectos, con el fin de reducir costos y cumplir objetivos en tiempo y forma.

COMPROMISO

Creemos que la satisfacción general del cliente solo puede lograrse mediante la mejora continua, con una estrecha cooperación y un espíritu emprendedor

CALIDAD

La mejora continua es nuestro core, es por ello que colocamos el foco en nuestro equipo de trabajo, prestamos mucha atención en el bienestar de cada uno de los miembros del equipo

CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015

Los requisitos de alta calidad del cliente son importantes para nosotros, es por ello que somos una empresa certificada bajo las normas ISO 9001:2015

NUESTRA PROPUESTA DE VALOR

CONTACT CENTER

En LinkSolution disponemos de servicios profesionales de Contact Center para que sus clientes obtengan un seguimiento personalizado en el proceso de compra: antes, durante y después.

SOPORTE GLOBAL

Equipo altamente capitado para brindar soluciones globales

PROCESOS ESPECIALES

Mejora continua en la visión funcional de la solución brindada.

ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN

Estadísticas de Servicio adaptada para cada Cliente

ASISTENCIA AL CLIENTE

Mejoras considerables en la relación empresa-cliente

CONSULTORIA Y SOFTWARE

DESARROLLO PARA INDUSTRIAS

Ponemos a disposición nuestros expertos en tecnología para poder brindar solucione de desarrollos y software a medida para que su organización pueda cumplir con los objetivos de cada uno de sus proyectos.

ANALISIS y OPTIMIZACION

Confección y estudio de casos de uso para cada organización

GESTION DE PROCESOS

Controlamos los procesos internos de las empresas

SOFTWARE A MEDIDA

Creamos desarrollos especificos para cada empresa.

SOFTWARE ESPECIALIZADO

Desarrollos creados para cada una de las industrias.

Nuestros Clientes

Algunos de nuestros clientes que confían en nuestros servicios de Contact Center, soporte, seguridad y consultaría IT. Gracias a todos ellos por permitirnos crecer junto a ellos.

Nuestra propuesta

LinkSolution se focaliza en la generación de valor al Cliente a partir de administrar interacciones complejas. La capacidad de administración de la relación con Clientes de LinkSolution se extiende desde el front al back-office

atencion al cliente

clientes

encuestas

Estamos listos para crecer juntos.

Nuestro Equipo

El equipo de LinkSolution esta preparado para poder ayudarlo en los próximos pasos de su empresa. No dudes en contactarnos por medio de sus contactos personales.

Marcelo Díaz

Presidente

Gustavo Semhan

Managing Director

Facundo Montechiari

Gerente IT

Alejandra Melgarejo

Gerente de Administración y Finanzas

Victoria Cirone

Gerente Recursos Humanos

Alejandra Carreras

Gerente Proyecto

Nuestro Equipo

Gerente IT

Claudia Campos

Gerente de Proyecto

Daniel Borsato

Gerente Comercial

Francisco Soria

Gerente Proyecto

Veronica Zalduendo

Gerente Proyecto

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