LINKY: Automatiza tus llamadas con inteligencia
El asistente virtual por voz que transforma la forma en que tu empresa se comunica
Linky es un voicebot avanzado que permite gestionar llamadas entrantes y salientes de forma automática, eficiente y personalizada.
¿Qué es Linky?
Automatiza llamadas, reduce tiempos y mejora la experiencia del cliente.
Linky permite a las empresas automatizar la atención telefónica con tecnología de voz conversacional.
Automatización de llamadas
Atiende llamadas entrantes y salientes sin intervención humana, de forma eficiente y continua.
Respuestas por voz en tiempo real
Responde a consultas de manera inmediata con tecnología de voz conversacional precisa y natural.
Integración con sistemas existentes
Conecta Linky fácilmente con tus CRM, ERP u otras plataformas sin necesidad de desarrollos complejos.
Menús interactivos personalizados
Configura IVRs dinámicos para guiar a cada usuario según su necesidad específica.
Procesos internos automatizados
Usa Linky para soporte técnico, gestión de citas, RRHH y otras tareas internas.
Implementación segura on-premise
Instala Linky en tu propia infraestructura y cumple con altos estándares de seguridad y privacidad.
¿Qué problema resuelve Linky?
Cuando el volumen de llamadas supera la capacidad de atención, los tiempos de espera se alargan, los recursos se sobrecargan y los clientes abandonan. En entornos donde la comunicación telefónica sigue siendo clave —como atención al cliente, soporte técnico o gestión de citas— no contar con un sistema automatizado significa perder eficiencia y calidad.
Linky resuelve esta situación al convertir cada llamada en una interacción automática, guiada y efectiva. No solo responde a consultas habituales, sino que dirige, valida, informa y deriva sin necesidad de intervención humana. El resultado: mayor rapidez, menos errores y una experiencia de cliente que fluye de principio a fin.
Casos de uso reales
Centros de llamadas automatizados
Automatización de llamadas entrantes y salientes, validaciones, encuestas, recordatorios y gestión de operativas básicas.
Sistemas IVR Inteligentes
Creación de menús interactivos por voz que permiten al cliente autogestionar sus consultas o ser derivado automáticamente al departamento correspondiente.
Atención interna y corporativa
Soporte técnico automatizado, gestión de citas internas, respuesta a consultas frecuentes de la plantilla o procesos de RRHH.
Implementación segura on-premise
Diseñado para organizaciones que necesitan alojar la solución en su propia infraestructura, cumpliendo con altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo.
Campañas telefónicas automatizadas
Lanzamiento de campañas de llamadas salientes con mensajes grabados o personalizados, seguimiento de clientes y confirmación de acciones sin intervención humana.
Validaciones de identidad por voz
Verificación de identidad mediante flujos seguros, como la confirmación de datos, la autenticación de usuario o la autorización de operativas sensibles.
¿Por qué elegirnos?
En LinkSolution llevamos años transformando la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Desarrollamos soluciones tecnológicas ágiles, escalables y adaptadas a los desafíos reales del negocio.
Linky no es solo un asistente virtual por voz, es parte de una propuesta integral que combina innovación, experiencia y soporte local. Al elegirnos, accedes a una plataforma robusta desarrollada por expertos en automatización conversacional, con implementaciones reales en diversos sectores.
Nos eligen por nuestra capacidad de adaptación, nuestro trato cercano y nuestro compromiso con la mejora continua. Trabajamos codo con codo con cada organización para que la solución se ajuste a sus procesos, y no al revés.
Mucho más que soluciones
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de excelente calidad, proporcionando productos diferenciales en el mercado de outsourcing para Contact Center, Tecnología, Gestión de Proyectos llave en mano, CRM, Consultoría e ITIL, aplicando siempre herramientas de gestión modernas e innovadoras.
Marcelo Diaz, Presidente, LinkSolution
